Par gestion commerciale, on entend toutes les opérations de gestion relatives aux achats et aux ventes d’une entreprise. Elle s’appuie sur le traitement et la gestion des données clients, fournisseurs et produits de l’entreprise.
Le service de gestion commerciale de l’entreprise gère les achats, les ventes, les devis, les factures, la gestion des stocks, la gestion des commandes ...